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购买公司枕式包装机售后要点

 发布时间:2018-09-18 点击量:1190

         

    购买公司枕式包装机售后要点

售后服务

1.您购买本公司的包装机后,我们派专业技术人员到贵公司安装、调试、及操作培训,待机器运转正常,工人能熟练操作后,我司技术人员方可离厂。

2.公司的所有包装机从你购买日起保修期为一年,在保修期肉,我公司派专业技术人员及时上门无偿维护,一切费用由我公司承担,实行一年保修,*维护。

 

3.上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。

4.若需更换零配件:我厂在72小时内将所需零配件送抵客户,并或上门指导更换、安装。

5.如需人员上门维修:我厂维修人员快将在24小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72小时内到达。

6.保修期外:超出保修期维修细则基本同上,在维修过程中免工时,需要更换配件只收配件成本费用。

 

公司秉承质量可靠,服务客户的经营宗旨和遵循诚信服务,精益求精的工作理念,多年的努力得到了国内外广大客户的认同并引为知己,同时被众多企业作为包装机械、非标设备的供应商,这既是荣誉,也是压力和鞭策。